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家用健身器材品质良莠不齐,都是标准滞后惹的祸!

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家用健身器材品质良莠不齐,都是标准滞后惹的祸!

发布日期:2017-11-25 作者:朗力康体设备有限公司 点击:

杭州哪里卖健身器材

【导读】工作压力大,时间紧,外加天气渐冷,越来越多人选择在家健身锻炼,越来越多的健身器材正在走入家用市场。记者走访家用健身器材市场后发现,消费者最关心产品品质、安全性及售后服务承诺,但由于家用健身器材品牌多,样式多,品质良莠不齐,选择甄别存在难度,消费者看得多买的少。如何买到适合自己且性价比高的家用健身器材?

消费者:“我就先试试。 想买但担心安全问题,退货可能也特别麻烦。”

消费者:“最在意的当然是健身器材的安全性和质量,因为毕竟这涉及到自己的身体的安全。”

消费者:“安全性真的很重要,比如说我买跑步机的话,我可能会注意如果我在炮跑步机上速度调得很高,它会不会有紧急处理的按纽,我会看它的声音大不大。”

消费者:“安全性肯定要有,然后是质量,它这个产品能够用多长时间,其次是这个产品的性价比也是我比较看重的。 ”

记者调查采访发现,80、90后消费者更愿意从网上购买小而美的家用健身器材,他们认为网上品牌多、样式多、选择多,还价格实惠;70后消费者则更愿意在实体店购买,他们认为网购健身器材,产品品质和售后服务都没有保障。在调查过程中,还有多位喜欢网购的消费者告诉记者,网购时不像实体店可以进行体验,收到货后发现,产品会存在异味或者寿命短,可能存在安全隐患等问题。等问题,退货后,家用的健身器材就都只选择在实体店购买,觉得看得见摸得着,体验过了,才敢放心买放心用。

消费者:“手头有的这些都是在网上买的,比如说瑜伽垫、泡沫轴包括弹力带,它们都有一些硅胶的成分在里面,因为是网购,就会有一些气味什么的,用的时候很担心会影响身体的健康。我之前用过一个练腹部的一个滚轮,也是在网上买的,它广告宣传的很好,很便利,但是买回来以后,可能我自己之前也缺乏锻炼,会对膝盖有一些伤害,就用了一下就觉得不太合适,然后就退掉了。”

消费者:“感觉有一些健身器材寿命比较短,上千块钱的东西,没用多久就出现异响,就不敢再用了”。

案例回顾:质保及维修

关于网购的健身器材寿命比较短这个问题,之前《天天315》专门做过一期节目讨论过,当时是有一位北京的消费者孙先生向节目组反映,他在网上花一千多元购买的家用健身车,使用才1年多脚踏处金属连接杆就出现断裂,因为事出意外,他的小腿还被划伤了,伤口长达17厘米。

事后孙先生质疑产品质量不合格,并且要求优菲健身用品旗舰店赔偿医药费,商家当时承认这款家用健身车,曲柄做的比较单薄,但不承认产品存在质量问题,并反复强调产品已经过保。对于消费者的诉求,商家最终以产品已经过保为由,拒绝维修和赔偿。

家用健身车,也叫脚踏健身车,一般使用寿命应该在3到5年。那质保期应该是多长时间?关于质保期,记者查询发现,知名电商平台上的多数商家信息显示,跑步机、健身车等质保期都是一年,少部分商家提示,健身车、椭圆机,易损部件是2年,框架是5年;跑步机易损部件2年,马达5年,框架是10年。

记者走访一些实体店后发现,健身车这类产品的质保期一般也都是一年左右,跑步机等器材,质保期外部也是一年,内部主要部件质保期会长一些,比如电机在5年左右。也有少数的知名品牌健身用品店内销售的跑步机,质保期内部是5年,框架是10年。

店家:“一般的情况下就是说一年,电机是5年。”

记者:“一年以后就过保了是吗,出现问题怎么办?”

店家:“出点维修费就行了,你换件就直接出点换件的费用,上门费几十块钱。”

如何选购:警惕三无产品杭州哪里卖健身器材

记者走访时还发现,力健跑步机还有些小型家用健身器材没有质保期,比如:踏步机等等,销售人员解释,因为这些产品属于快消品所以没有质保期。购买这类产品的消费者对此似乎也不太介意。

除了质保期时长不同外,记者还注意到,不少网上店铺,对产品的功能、技术含量等内容写的很简单,也没有公示和产品相关的说明书,质量检验证书,认证证书等信息。在一些小型实体店内,个别健身器材疑似三无产品。

还有家用健身器材的专业性要求很高,像哑铃、跳绳、拉力器等器材虽然结构简单,但是选购和使用时也是有学问的,大件的像跑步机,健身车,动感单车等,选购和使用时更是有很多需要注意的细节。

记者在调查中却发现,不少消费者购买健身器材时显得比较随意、不够细心,不会主动询问。和消费者沟通后,记者发现,对于许多消费者来说,跑步机、健身车等大件家用健身器材,技术含量高专业性强,许多消费者对其并不十分了解,甚至不知道怎样的产品才叫质量过关。有些人也因为一些店内的销售人员服务态度不耐烦。

记者走访时发现,有些销售人员在销售器材时,只了解价格,对于产品的使用方法、健身注意事项等都不太清楚,有的则以非通俗易懂的语言讲解,消费者听得是一头雾水。不过,也有的大型商场内或知名健身用品实体店内的销售人员,会耐心提示使用方法和注意事项。

专家解读:缺乏行业标准

除了以上问题外,目前家用健身器材市场还存在哪些问题?消费者到底该怎么选购家用健身器材?怎样的产品才叫质量过关的产品?记者通过中国文教体育用品协会联系到目前中国健身行业影响力较大的一个专业性展览会——Iwf上海国际健身展的负责人彭先生,彭先生介绍,目前家用健身器材市场上销售的有些产品品质很难判断清楚,主要是因为标准的制定明显落后于行业发展,导致产品参差不齐。

彭先生告诉记者:“比如,跑步机在市场上抽查的时候没有标准的品质,因为没有一个标准的标准,任何跑步机都可以卖。目前国家有标准,但是是十年前出的标准。这个行业要持续健康良性发展,首先要看国家对整个健身产业是不是重视的问题,能出现一个统一标准,大家的认识上面才会一致,消费者也会一致,我要买什么样的跑步机,买国家已经认证过的,买的产品是放心的。”

记者:“那现在进入市场的这些产品呢?”

彭先生:“很多没有,没有这个质量检测报告的,因为在网上它不需要检测报告的,国家对整个健身行业这一块也不清晰,导致现在有很多盲区在这里。”

达人支招

消费者到底该怎么选购家用健身器材?选购时需要注意哪些问题?健身达人Lili分享了一些自己的经验。她经常会在一款健身APP KEEP上发布自己的健身动态信息,现在已经有24万粉丝,她会经常发布一些如何练出马甲线的方法。她告诉记者,她每天早晚都在家健身,会用到不少家用健身器材。

Lili说:“还是要有目标,女生大部分都希望自己腰上不要有太多肉,其实只需要一张瑜伽垫。所有的腹肌撕裂都是徒手的,现在各大健身平台已经将徒手项目做得非常成熟;有些想加大重量练出一个什么形的,这种有可能会需要哑铃。”

至于哪些产品可能会造成损伤,消费者购买时需特别注意,Lili建议,那种仰卧起坐的产品,因为高度、质量,包括选材不同,很容易长度、坡度等不合适等损伤到腰,所以如果要买就尽量买大品牌的,否则还不如徒手做腹肌撕裂。

怎样选购适合自己而且性价比高的家用健身器材?上海国际健身展的负责人彭先生提醒,最好还是在实体店购买,产品品质和售后服务相对来说更有保障一些。

彭先生说:“首先,实体店能够保证售后服务,网络售后服务相对实体店很难得到保障;第二,从跑步机来看,一要保证这个跑步的宽度,至少不得低于42厘米,而要看它的马达,一定要在1.5P,最好是有质检报告,保证质检报告和机器相吻合。第三,要拿到发票,如果出现问题可以以此为凭证投诉维权。”


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